4000 TL ÜZERİ PEŞİN FİYATINA 2 TAKSİT!

İade Politikası

İade Politikası

Evonest Kuluçka olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürün veya hizmetten memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki iade politikamız çerçevesinde işlem yapabilirsiniz.

1. İade Koşulları

  • İade talebinizi, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

  • İade edilecek ürünün:

    • Kullanılmamış,

    • Hasar görmemiş,

    • Tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte,

    • Yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

2. İade Süreci

  1. İade talebinizi https://www.evonestkulucka.com/iletisim adresine form doldurmanız gereklidir.

  2. Talebiniz onaylandıktan sonra, size iade adresi ve gerekli bilgiler gönderilecektir.

  3. Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, 5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

3. İade Edilemeyen Ürünler

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler,

  • Dijital içerikler veya indirilebilir hizmetler,

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış gıda, bakım ürünleri vb.),

  • Kampanya veya indirimli ürünler (duruma göre belirtilebilir).

4. Kargo Ücretleri

  • Ürün iadesinde kargo ücreti, iade nedeni firmamızdan kaynaklanmadığı sürece alıcıya aittir.

  • Hatalı veya hasarlı ürün gönderimi durumlarında kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

5. İletişim

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 5078499232  
📍 Adres: Kurtulus Mh, İsabey Cd. No : 8-B Gürsu Bursa

Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Yükleniyor...